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Eco-packaging et fidélisation : comment séduire un consommateur engagé et durablement fidèle

Eco-packaging et fidélisation : comment séduire un consommateur engagé et durablement fidèle

par Fanny | Oct 20, 2025 | ZOOM SUR…

Longtemps relégué au simple rôle de contenant, l’emballage est aujourd’hui un véritable vecteur d’image pour les marques. Avec la montée en puissance de la consommation responsable et des nouvelles attentes clients, le packaging se transforme : plus qu’un support...
Soldes : les 5 erreurs logistiques à éviter pour ne pas saboter vos campagnes marketing

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par Fanny | Oct 20, 2025 | ZOOM SUR…

Les soldes représentent un moment stratégique pour les e-commerçants. Période de forte affluence et d’opportunités commerciales, elles peuvent aussi se transformer en cauchemar logistique si certains écueils ne sont pas anticipés. Livraison retardée, rupture de stock,...
Livraison rapide ou lente : quelle stratégie logistique choisir selon votre positionnement de marque ?

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par Fanny | Oct 20, 2025 | ZOOM SUR…

Livrer vite, livrer bien... ou livrer autrement ? Dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus exigeants, la livraison est devenue un véritable levier marketing. Pourtant, toutes les marques ne doivent pas forcément viser la rapidité à tout prix....
10 idées reçues sur la logistique e-commerce qui freinent votre croissance (et comment les dépasser)

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par Fanny | Oct 20, 2025 | ZOOM SUR…

La logistique e-commerce reste un sujet aussi stratégique que méconnu. Trop souvent, les marques et e-commerçants s’appuient sur des croyances dépassées qui freinent leur performance opérationnelle. Frais de livraison, délais, gestion des retours ou stockage des...
Comment gérer les retards de livraison sans perdre ses clients en e-commerce ?

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par Fanny | Oct 20, 2025 | ZOOM SUR…

Les retards de livraison e-commerce arrivent même aux meilleurs acteurs. Mais la vraie question est la suivante : comment transformer une situation stressante en opportunité pour fidéliser vos clients ? Une bonne gestion des retards de livraison ne repose pas...
Logistique e-commerce en 2025 : les chiffres clés à connaître pour rester compétitif

Logistique e-commerce en 2025 : les chiffres clés à connaître pour rester compétitif

par Fanny | Oct 20, 2025 | ZOOM SUR…

Face à la montée en puissance du commerce en ligne, la logistique e-commerce en 2025 s’impose comme un levier de compétitivité majeur pour les marques. Entre attentes clients toujours plus élevées, multiplication des canaux de vente et recherche d’efficacité, les...
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