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Optimiser la logistique omnicanale pour améliorer l’expérience client et la performance commerciale

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par Fanny | Déc 19, 2025 | ZOOM SUR…

Les parcours d’achat se multiplient et se croisent : site e-commerce, marketplace, réseaux sociaux, click & collect, livraison à domicile ou en point relais. Pour les marques, offrir une expérience omnicanale fluide repose en grande partie sur une logistique...
Soldes d’hiver : 7 indicateurs logistiques clés pour optimiser la performance e-commerce

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par Fanny | Déc 19, 2025 | ZOOM SUR…

Les soldes d’hiver représentent une période stratégique pour les e-commerçants. Les volumes de commandes explosent, les attentes clients augmentent et la moindre défaillance logistique peut impacter directement la satisfaction et le chiffre d’affaires. Pour piloter...
Livraison pendant les soldes d’hiver : comment respecter les délais sans faire exploser les coûts logistiques

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par Fanny | Déc 19, 2025 | ZOOM SUR…

Les soldes d’hiver représentent chaque année un véritable test pour les e-commerçants. Les volumes explosent, les attentes clients augmentent et la pression sur les délais de livraison e-commerce devient maximale. Dans ce contexte, réussir sa livraison pendant les...
Soldes d’hiver : comment la logistique e-commerce impacte directement l’expérience client

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par Fanny | Déc 19, 2025 | ZOOM SUR…

Les soldes d’hiver e-commerce représentent chaque année un moment clé pour les marques en ligne. Les volumes explosent, les attentes clients s’intensifient et la moindre friction peut impacter durablement la relation client e-commerce. Dans ce contexte, la logistique...
Check-list logistique des soldes d’hiver : tout anticiper pour réussir ses pics de ventes e-commerce

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