Actus
Que devient un colis refusé ou non réclamé : explications et étapes du retour colis
Lorsqu’un client refuse une livraison ou laisse un colis sans le récupérer, toute la logistique de retour s’active en coulisses. Pour les e-commerçants, comprendre ce parcours est essentiel afin d’anticiper les coûts, de fluidifier la gestion des retours et...
La montée des solutions d’emballage écoresponsable : une révolution durable pour les entreprises
La montée des solutions d’emballage écoresponsable n’est plus une simple tendance : elle s’impose désormais comme un levier concret pour allier performance logistique,...
Comment la personnalisation de la livraison améliore l’expérience client et favorise la fidélisation ?
Découvrez pourquoi la personnalisation de la livraison renforce la fidélisation client en e-commerce. Offrir des options flexibles et adaptées améliore l’expérience d’achat et favorise la satisfaction durable.
Comment anticiper les besoins logistiques d’une pme en croissance pour soutenir son développement ?
Découvrez comment anticiper les besoins logistiques d’une PME en croissance grâce à une planification efficace, des solutions adaptées et une gestion optimisée de la supply chain pour soutenir votre développement.
Externalisation logistique et expertise humaine : créer de la valeur au-delà des chiffres
Découvrez comment l’externalisation logistique, alliée à l’expertise humaine, apporte une véritable valeur ajoutée en e-commerce en améliorant la performance, la relation client et la maîtrise des coûts
