Actus
Culture d’entreprise du prestataire logistique et impact sur l’expérience client final
Dans un contexte e-commerce où la satisfaction client est primordiale, la culture d’entreprise du prestataire logistique joue un rôle déterminant sur l’expérience client finale. Tick & Shop, filiale du Groupe La Poste, illustre parfaitement comment un prestataire...
Black Friday : 10 astuces logistiques pour optimiser vos ventes et vos livraisons
Le Black Friday est une période intense pour les e-commerçants, où la logistique e-commerce joue un rôle déterminant pour assurer la satisfaction client et la...
Optimiser la gestion des flux logistiques pour pme : stratégies efficaces pour gagner en performance
Optimisez la gestion des flux logistiques de votre PME grâce à des stratégies efficaces pour réduire les coûts, améliorer la productivité et renforcer la performance de votre supply chain.
Retours produits : menace pour la logistique ou levier puissant de fidélisation marketing ?
Découvrez comment transformer les retours produits en levier marketing stratégique. Alliez logistique efficace et fidélisation client pour améliorer l’expérience d’achat et booster la performance e-commerce.
L’importance du service fulfillment pour les pure players : un levier clé pour la performance e-commerce
Découvrez pourquoi le service fulfillment est essentiel pour les pure players afin d’optimiser la logistique, améliorer la satisfaction client et booster la performance e-commerce.
